Брянська державна інженерно-технологічна академія

кафедра Е та УЛП

реферат з дисципліни «Менеджмент»

на тему «Суб'єкти та об'єкти управління»

Брянськ 2007

1. Введення

2. Управління

3. Суб'єкти управління

4. Об'єкти управління

5. Взаємодія суб'єктів та об'єктів управління

6. Висновок

7. Список використаної літератури

Вступ

Управління будь-якою системою в найпростішому вигляді може бути розглянуте у вигляді контуру управління, як сукупність двох підсистем, що взаємодіють - суб'єкта управління (керуючої підсистеми) і об'єкта управління (керованої підсистеми).

У найзагальнішому вигляді управління постає як певний тип взаємодії, що існує між двома суб'єктами, один з яких у цій взаємодії перебуває у позиції суб'єкта управління (СУ), а другий – у позиції об'єкта управління. Ця взаємодія характеризується такими моментами:

· Суб'єкт управління направляє об'єкту управління імпульси впливу, які містять у собі інформацію щодо того, як повинен функціонувати надалі об'єкт управління. Дані імпульси називатимемо управлінськими командами;

· Об'єкт управління отримує управлінські команди та функціонує відповідно до змісту даних команд.

Про управлінську взаємодію можна говорити як про реально існуюче лише у випадку, якщо об'єкт управління виконує команди СУ. Для того щоб це виконувалось, необхідно, по-перше, наявність у СУ потреби та можливості керувати ОУ, виробляючи для цього відповідні управлінські команди, і, по-друге, наявність у ОУ готовності та можливості виконувати ці команди. Дані умови є необхідними та достатніми для того, щоб СУ здійснював управління ОУ. Рушійним початком управління є протиріччя між керуючим і керованим суб'єктами, що породжує, з одного боку, необхідність управління, і дозволяється, з іншого боку, у процесі здійснення управління. Тобто розглядати питання ефективного управління необхідно з позицій взаємодії суб'єкта та об'єкта управління.

Коли реалізується управлінська взаємодія, можна говорити, що між двома суб'єктами існує управлінський зв'язок, суть якого полягає в тому, що один із них зацікавлений у певному виді функціонуванні другого і генерує управлінські команди, що задають бажану для нього поведінку цього другого суб'єкта, а другий в силу певних причин веде себе відповідно до управлінських команд першого.

Управління

Управління - процес впливу суб'єкта на об'єкт з метою переведення його в новий якісний стан або підтримання в установленому режимі.

Рівень керівництва – місце менеджера в ієрархічній системі управління. На рівні керівництва перебувають перші особи – керівники організації (top-managers - топ-менеджери). Це – верхівка ієрархії. Вони не мають безпосередніх начальників, натомість є підлеглі-управлінці (тобто керівники, менеджери). Прикладами є директор заводу та головний інженер.

До нижнього рівня керівництва відносяться лінійні менеджери, які керують безпосередніми виконавцями. У лінійних менеджерів є безпосередні начальники, але серед їхніх підлеглих менеджерів немає. Приклади – бригадир та майстер на одній із ділянок заводу.

Менеджери середнього рівня керівництва підпорядковуються менеджерам вищого рівня управлінської ієрархії і мають у підпорядкуванні менеджерів. Начальник дільниці та начальник цеху, до якого входять кілька дільниць – керівники середньої ланки.

Норма керованості (діапазон контролю) – кількість працівників, якими може ефективно управляти керівник. На найвищому рівні керівництва – це 3-5 осіб. На середньому – 10-12 осіб. На нижчому – до 25-30 осіб. Норма керованості визначається змістом робіт та рівнем управління. Вона впливає число нижчестоящих підрозділів і кількість подальших рівнів управління.

Так, вузької спеціалізації робіт у організації відповідає низька норма керованості. Відповідно організація має «високу» організаційну структуру, управлінська ієрархія має багато рівнів (керівник організації – керівник управління – керівник відділу – виконавець).

Широкій спеціалізації робіт у організації відповідає висока норма керованості і «плоска» організаційна структура (керівник організації – фахівці та виконавці).

Суб'єкти управління

Суб'єкт управління направляє об'єкту управління імпульси впливу, які містять інформацію щодо того, як повинен функціонувати надалі об'єкт управління. Дані імпульси називатимемо управлінськими командами.

Для того, щоб між двома суб'єктами існував управлінський зв'язок і відповідно здійснювалася управлінська взаємодія, необхідно, щоб між цими суб'єктами існували відносини управління. Вони є основою можливості здійснення управління, оскільки саме вони задають можливість виробляти управлінські команди та готовність виконувати ці команди. Відносини управління є початковими відносинами, а базуються більш глибинних відносинах, як-от економічні чи морально-етичні відносини.

Важливим моментом є те, які мотиви спонукають суб'єкта управління до керівництва, які цілі він у своїй переслідує. У разі, коли мети управління (бажане стан об'єкта чи бажаний результат його функціонування) збігаються з цілями, переслідуваними суб'єктом управління, останній орієнтований найбільш ефективне управління. Для того, щоб це існувало, необхідно дотримання двох умов:

1) суб'єкт управління не повинен мати можливості досягнення своїх цілей за рахунок управлінської діяльності незалежно від досягнення цілей управління;

2) ступінь досягнення суб'єктом управління своїх цілей за рахунок управлінської діяльності має перебувати у прямій залежності від ступеня досягнення цілей управління.

Повна прив'язка потреби суб'єкта управління керувати результатами функціонування об'єкта управління спостерігається у разі, коли суб'єктом управління є суб'єкт власності. Якщо суб'єктом управління не власник, а виконавець, покликаний реалізовувати функцію управління, потреба управляти у суб'єкта управління об'єктивно пов'язана безпосередньо із прагненням отримання найкращого кінцевого результату. Понад те, ця потреба найчастіше пов'язані з прагненням суб'єкта управління задовольняти свої вихідні потреби, використовуючи управління, але з орієнтуючись у своїй кінцеві результати, а окремих випадках й у шкоду кінцевим результатам.

Об'єкти управління

Об'єкт управління отримує управлінські команди та функціонує відповідно до змісту даних команд.

Необхідна наявність у суб'єкта управління важелів впливу (мотивації) на ОУ, з допомогою яких можна спонукати його виконувати управлінські команди (ця умова визначає принципову можливість чи неможливість суб'єкта управління здійснювати управління). Для того, щоб механізм мотивування приводив до досягнення поставленої мети, необхідно виконувати такі вимоги:

1) він повинен мати дієвість протягом усього часу функціонування ОУ і не слабшати в міру задоволення потреб об'єкта управління. Цього можна досягти з допомогою комплексного використання важелів впливу, періодичного чергування методів мотивування орієнтації, стимулюючих впливів задоволення стабільних довгострокових потреб;

2) механізм стимулювання повинен ув'язувати рівень стимулювання зі ступенем досягнення кінцевих цілей.

В даний час у світовій практиці управління розроблено і широко застосовується досить великий арсенал засобів стимулювання, які відповідають цим вимогам. Формування механізму мотивування має будуватись переважно на ситуаційній основі.

p align="justify"> Інформаційний підхід до процесів управління різними системами представляється у вигляді системи з управлінням, що включає три підсистеми: керуючу систему (систему управління), об'єкт управління і систему зв'язку.

Згідно з інформаційним підходом, управління розглядається насамперед як процес перетворення інформації: інформація про об'єкт управління сприймається керуючою системою, переробляється відповідно до тієї чи іншої метою управління і у вигляді керуючих впливів передається на об'єкт управління. Процеси отримання інформації, її зберігання та передачі у разі ототожнюються з поняттям зв'язок. Переробка сприйнятої інформації на сигнали, що спрямовують діяльність в об'єкті, ототожнюється з поняттям управління. Якщо системи здатні сприймати і використовувати інформацію про результати свого функціонування, то кажуть, що вони мають зворотний зв'язок. Зворотний зв'язок створює можливість ефективного управління в умовах функціонування об'єкта управління, що змінюються, навіть у тих випадках, коли обурювальні впливи не можуть бути виміряні або коли їх вплив заздалегідь не відомий.

Системи з керуванням, або цілеспрямовані, називаються кібернетичними. До них належать технічні, біологічні, організаційні, соціальні, економічні системи та ін.

Основними групами функцій системи управління є:

1) функції прийняття рішень (перетворення змісту інформації) - виражаються у створенні нової інформації в ході аналізу, планування (прогнозування) та оперативного управління (регулювання, координації дій). Це пов'язано з перетворенням змісту інформації про стан ОУ та зовнішнього середовища в керуючу інформацію при вирішенні логічних завдань та виконанні аналітичних розрахунків, при породженні та виборі альтернатив. Ця група функцій є головною, оскільки забезпечує вироблення інформаційних впливів щодо утримання у існуючому положенні або при переведенні системи в новий стан;

2) рутинні функції обробки інформації охоплюють облік, контроль, зберігання, пошук, відображення, тиражування, перетворення форми інформації тощо. Ця група функцій перетворення інформації змінює її сенс, тобто. це рутинні функції, не пов'язані із змістовною обробкою інформації;

3) функції обміну інформацією пов'язані з доведенням вироблених впливів до ЗП та обміном інформацією (обмеження доступу, отримання (збір), передача інформації з управління в текстовій, графічній, табличній та інших формах по телефону, системам передачі даних тощо).

Взаємодія суб'єкта та об'єкта управління

Спільна діяльність людей передбачає контакти між ними та обмін необхідною інформацією. Тільки на цій основі люди, об'єднані в організацію, можуть досягати своєї мети. Будь-яка організація, зокрема й лише на рівні малої групи, обов'язково має відповідну систему комунікацій (зв'язків), що забезпечує обміну інформацією між її членами.

Для здійснення будь-якої комунікації необхідні як мінімум дві особи - відправник інформації (комунікатор) та її одержувач (комунікант, або реципієнт). Зазначимо, що вся діяльність з управління будь-яким трудовим колективом є нічим іншим, як постійними комунікаційними актами, учасниками яких є його члени.

Відповідно до основними функціями сучасного виробничого колективу можна назвати такі основні цілі комунікацій, що здійснюються в ньому:

вирішення офіційних завдань колективу у сфері виробничої чи суспільно-політичної діяльності;

задоволення соціальних потреб його членів (у спілкуванні, у прихильності, в інформації тощо).

Виходячи з напряму потоку інформації в організації, розрізняють комунікації низхідні - спрямовані "згори донизу" (від керівників до підлеглих), висхідні - спрямовані "знизу вгору" (від підлеглих до керівників), і горизонтальні - здійснювані між членами трудового колективу, рівними за своїм службового стану.

Сукупність горизонтальних і вертикальних зв'язків утворює піраміду комунікацій, на вершині якої перебуває керівник найвищого (у цій організації) рангу, а підставі – рядові працівники, які мають підлеглих. Залежно кількості управлінських рівнів виділяються " високі " чи " плоскі " піраміди комунікацій.

Взаємодія суб'єкта та об'єкта управління здійснюється за допомогою вертикальних комунікацій (низхідних та висхідних), які ми і розглядатимемо далі.

При вивченні комунікацій в організації зазвичай виходять із моделі К. Шеннона, відповідно до якої можна виділити такі основні елементи комунікаційного ланцюга:

джерело інформації;

передавач;

приймач;

отримувач інформації.

Розглянемо основні елементи комунікаційної ланцюга стосовно організаціям.

Під джерелом інформації розуміється особа або група осіб, що становлять певне організаційне ціле і мають ту чи іншу інформацію. Ці дані кодує на основі будь-якої системи знаків відправник інформації (комунікатор) та передає далі повідомлення відповідній особі чи групі загалом. Іноді відправник інформації є водночас та її джерелом, проте їх не слід повністю ототожнювати.

Перетворення даних на ті чи інші сигнали здійснюється відправником інформації у вигляді передавача, у ролі якого можуть виступати біологічні органи (наприклад, голосові зв'язки) чи технічні пристрої (наприклад, автоматичне електротабло).

Ці сигнали надходять до приймача, який, як і передавач, є біологічним органом або технічним пристроєм з функцією декодування отриманого повідомлення.

Комунікаційний ланцюг замикає одержувач інформації (реципієнт) – особа чи група осіб, які враховують так чи інакше у своїй діяльності отримані відомості.

Весь шлях від відправника інформації до її одержувача називається каналом комунікації (мається на увазі як фізичне, так і соціальне середовище). Слід відрізняти канали від різних засобів, що використовуються під час передачі інформації. В якості таких засобів виступають письмові документи, повідомлення по телефону, радіо, телебаченню і т. д. Передача інформації може бути здійснена і безпосередньо - коли учасники комунікації взаємодіють на основі усного мовлення віч-на-віч.

Наголосимо, що ролі учасників комунікації не можна розділити на активні (відправники інформації) та пасивні (отримувачі інформації). Останні також мають проявляти певну активність, щоб адекватно інтерпретувати інформацію. Крім того, відправник інформації та її одержувач можуть змінюватись своїми ролями в ході комунікаційного процесу.

Однією з найперших проблем, з якими зустрічається кожен комунікатор, є необхідність привернути увагу реципієнта до майбутнього повідомлення. Можна назвати дві очевидні характеристики комунікації, що дозволяють утримувати увагу отримувача інформації. Це новизна і важливість йому даного повідомлення. Таким чином, комунікатору важливо мати ясне уявлення про те коло відомостей, які має майбутній адресат інформації, і про ієрархію його ціннісних орієнтації.

Для адекватного розуміння будь-якого повідомлення необхідна певна спільність "тезаурусів" відправника інформації та її одержувача. У цьому випадку під тезаурусом розуміється вся сукупність інформації, яку має дана людина. Великі відмінності у запасі та характері інформації перешкоджають ефективним комунікаціям. Так, відомо, що члени кожної професійної групи мають свою специфічну мову, яка широко використовується в практиці їхньої трудової діяльності. З одного боку, наявність такої мови допомагає фахівцям швидше обмінюватися інформацією один з одним, з іншого боку, використання ними елементів свого професійного жаргону у спілкуванні з представниками інших професійних груп негативно впливає на взаєморозуміння учасників даних комунікацій.

Ефект комунікації залежить також від низки соціально-психологічних чинників, супутніх процесу передачі та сприйняття інформації.

Розглядаються, наприклад, особливості соціальних ролей учасників комунікації, престижність комунікаторів, соціальні установки одержувача інформації, особливості перебігу його психічних процесів тощо. буд. дослідників, які свідчать, що вікові, професійні та рольові характеристики особистості істотно впливають на процеси сприйняття та розуміння людьми один одного.

Ефективним комунікацій у виробничому колективі можуть перешкоджати різні перешкоди. Іноді відправник інформації неправильно кодує її, наприклад висловлює своє повідомлення невідповідними словами. Процес передачі також може супроводжуватися перешкодами, у результаті інформація надходить до одержувачу в спотвореному вигляді. Це буває, наприклад, тоді, коли інформація проходить через велику кількість ієрархічних рівнів організації. За даними американських авторів, в усному повідомленні при кожній подальшій передачі втрачається близько 30% інформації. Зазначимо, нарешті, що людина, якій адресована інформація, може її просто неправильно зрозуміти.

Західні дослідники приділяють багато уваги розгляду різних бар'єрів по дорозі комунікацій в організаціях (К. Роджерс, Ф. Ротлісбергер). Так, коли йдеться про комунікації "віч-на-віч", головним бар'єром називають тенденцію до передчасної оцінки повідомлення, його схвалення або несхвалення, замість того щоб зберігати нейтральну позицію в процесі обміну думками. До можливих бар'єрів, що перешкоджають ефективним комунікацій, відносять також відмінності в освіті, досвіді, мотивації та інші.

При розгляді шляхів інформації у соціальному середовищі розрізняють формальні (офіційні) та неформальні (неофіційні) канали. Формальні канали встановлені адміністративно відповідно до посадової організаційної структури виробничого колективу. Вони пов'язують людей у ​​структурі як у вертикалі, і по горизонталі.

До неформальних каналів комунікацій відносяться всі ті, що не збігаються з офіційно встановленими. Можна виділити дві основні причини, які спонукають працівників використовувати неформальні канали:

потреба членів організації у соціальних контактах, що у межах системи офіційних комунікацій будь-коли задовольняється повністю;

низька ефективність окремих елементів офіційної системи.

Висновок

Ефективність взаємодії суб'єкта та об'єкта управління значною мірою залежить від того, наскільки адекватно вони розуміють одне одного. Характер взаємодії людей і ті соціальні ролі, які вони виконують, входять до найважливіших факторів, що зумовлюють пізнання людини людиною. При цьому для кожного з взаємодіючих осіб у своїх партнерах по діяльності важливі насамперед ті компоненти їхнього вигляду та поведінки, які найбільш значущі для досягнення цілей спільної діяльності. Контакти між суб'єктом та об'єктом управління як членами виробничого колективу супроводжуються процесами міжособистісної перцепції.

Список використаної літератури

1. Менеджмент/За ред. Ж.В. Прокоф'євої. - М: Знання, 2000.

2. Мухін Ю.І. Наука керувати людьми: виклад для кожного. - М: Фоліум, 1995.

3. Орлов А.І., Федосєєв В.М. Менеджмент у техносфері: Навчальний посібник для студентів вищих навчальних закладів. - М.: Видавничий центр «Академія», 2003.

4. Шмален Г. Основи та проблеми економіки підприємства. - М.: Фінанси та статистика, 1996.

5. Федосєєв В.М., Капустін С.М. Управління персоналом організації. Навчальний посібник., 2003.

У менеджменті є такі поняття, як об'єкт управління, суб'єкт управління. Кожна організація представлена ​​об'єднанням двох підсистем. Одна з них є провідною, а інша – керованою. Але в обох випадках вони є відносинами між людьми.

Об'єкт та суб'єкт

Менеджмент – це система взаємодії взаємозалежних елементів. Вона представлена ​​набором якісних характеристик, однією з яких є непередбачуваність всіх процесів, що протікають в системі. Таким чином, управління та менеджмент розвиваються. При цьому все, що відбувається, має піддаватися аналізу, що дозволяє впорядковувати та пояснювати події.

Суб'єкт управління є орган чи особу, яким здійснюється Вона спрямовано перебувають у підпорядкуванні структури чи окремих осіб. Вони є При цьому одна і та ж частина організації у відношенні до різних структур і органів може виконувати протилежні функції. Тобто є об'єкт управління, суб'єкт управління одночасно.

Позиція чорної скриньки

Теоретично розгляду менеджменту істотне значення приділяється такому поняттю, як «чорний ящик». Воно розглядається напрямом "Теорія організації". Для певних кордонів і рамок властиво поєднання факторів, ресурсів, впливів та інших впливових характеристик. У результаті виникає результат, важливими елементами якого є об'єкт управління, суб'єкт управління. Він представлений кількісними характеристиками, які підлягають виміру та зіставленню.

Тобто чорна скринька - це знання, досвід, практичні навички, які потрібні для отримання результату. Система має бути спрямована на досягнення певної мети. Наявні ресурси, а також зовнішній вплив повинні призводити до результату. На цьому ґрунтується менеджмент.

У чорному ящику відбуваються певні процеси, які цікаві і підлягають вивченню. Це дозволяє керувати діями, що відбуваються. А завдяки повному уявленню про об'єкт та суб'єкт можна побудувати досить взаємопов'язану структуру. Тобто існує система, що поєднує такі поняття, як об'єкт управління, суб'єкт управління. У її рамках і відбувається взаємодія.

Приклад міського супермаркету

Дуже наочно подібна система видно з прикладу звичайного супермаркету. У ньому директор та адміністрація формують управлінський апарат. Його дія спрямована на відділи магазину. Вони є керованою системою.

Кожен відділ очолює його керівник. Він керує продавцями, які працюють у відведеній секції. Водночас директор універмагу є підлеглою особою щодо вищих органів. Але Міністерство торгівлі постає як суб'єкт управління. На цьому прикладі добре видно, що в основі та "менеджмент" знаходяться взаємодоповнюючі об'єкт та суб'єкт управління. Тобто ведучий та ведений – відносні поняття.

Також суб'єкти управління представлені органами судової та законодавчої влади. Держава впливає на структури, що знаходяться в підпорядкуванні, використовуючи судові рішення і закони.

Класифікація об'єктів, на які впливає держава

Вплив суб'єкта управління на об'єкт управління часто проявляється як на державному рівні. Щодо підлеглих структур діє кілька видів класифікації:

1. За рівнем завдань, що підлягають вирішенню. Вони можуть стосуватися питань економіки республіки, окремої сфери діяльності, і навіть регіону чи організації.
2. Залежно від видів регульованої діяльності. З цим пов'язані капіталовкладення, доходи, ринки, особисте споживання та велика кількість інших факторів.
3. Залежно від адресата впливу. Вони можуть бути представлені приватними національними компаніями, навчальними закладами, фондами та науково-дослідними центрами.

У такий спосіб формується система управління. Об'єкт та суб'єкт – це взаємодоповнюючі категорії. Вони здатні трансформуватися в протилежні до різних структур.

Це соціальна система (країна, регіон, галузь, підприємство, колектив), на яку спрямовані всі види управлінського впливу з метою її вдосконалення, підвищення якості функцій та завдань, успішного руху до запланованої мети.
Об'єкти управління характеризуються великою різноманітністю. Їх можна типологізувати з кількох підстав.
За масштабами та рівнями управлінського впливу об'єкти управління поділяються так: країна, галузь, регіони, підприємства тощо.
За видами регульованої діяльності об'єкти управління диференціюються на виробничу, соціальну, політичну, соціокультурну діяльність.
По адресату управлінського впливу об'єкти управління поділяються на: населення і всі організаційні структури країни, яка виступає як єдина цілісна соціально-територіальна спільнота; населення обласних, районних, міських соціально-територіальних спільнот; персонал міністерств та відомств; персонал підприємств, установ, науково-дослідних інститутів та навчальних закладів, персонал органів охорони здоров'я, соціального забезпечення, правоохоронних органів, військових частин та підрозділів.
Одне з основних завдань управлінської діяльності, а отже, і дуже важливий компонент її структури - визначення основної мети чи дерева цілей організації, вироблення стратегії дій щодо її досягнення та формулювання концепції дій щодо її
досягненню та формулювання концепції діяльності та розвитку даної організації.
Друге суттєве завдання управління і, отже, відповідний їй структурний елемент - формування корпоративної культури.
Третє важливе завдання управління і, відповідно, дуже істотний структурний компонент - добре продумана і раціонально організована мотивація персоналу на досягнення мети фірми (організації) і успішне вирішення проблем, що стоять перед нею.
Четверте завдання управління та визначуваний нею структурний елемент управлінської діяльності - формування у фірмі, корпорації системи щодо стабільних, довготривалих ієрархічних зв'язків, стандартів, норм і посад і регулюючих взаємодію між організаціями, а також між підрозділами та людьми як членами організації з приводу існування їх функцій .
П'яте завдання та відповідний їй структурний елемент управлінської діяльності – розробка та здійснення технології змін.
Шоста управлінська задача та відповідний їй структурний механізм управлінської діяльності - чітке визначення діагностики управління та визначення точок найбільшої та найменшої керованості.
Сьоме важливе завдання та відповідний їй структурний елемент управлінської діяльності - чітке уявлення про те, якою має бути реалізація управлінського рішення.
Восьме завдання та структурний механізм управлінського процесу - розробка системи контролю за виконанням прийнятого рішення, визначення та застосування стимулів його ефективного виконання, а також санкцій проти осіб, соціальних груп, організацій або їх підрозділів, що зривають виконання прийнятих рішень або недостатньо цілеспрямовано та активно діють в ім'я поставлених керуючою підсистемою цілей та завдань.
Всі названі структурні компоненти не діють у відриві від один одного, а в процесі своєї взаємодії утворюють більш менш цілісну і динамічно розвивається структуру соціального управління. Його структурна матриця зображено на схемі №2.

Схема №1. Структурна архітектоніка основних компонентів управлінської діяльності.
Визначення цілей
Формування корпоративної культури
Мотивація персоналу
Формування організаційного порядку
Розробка технології зміни
Визначення діагностики управління
Реалізація управлінського рішення
Розробка системи контролю
До складу структури управління поряд із основними компонентами управлінської діяльності входить організаційна структура управління. Вона характеризується розподілом цілей та завдань між різними рівнями та ланками управлінської діяльності. Під організаційною структурою управління розуміється сукупність рівнів і ланок управлінської діяльності у єдності зі своїми функціональними областями, які у суворої
супідрядності та такими, що забезпечують взаємозв'язок між керуючою та керованою системами для ефективного досягнення цілей.
В організаційній структурі управління виділяють такі основні елементи: рівні управління, його ланки та зв'язки горизонтальні та вертикальні.
Під рівнем управління розуміється ієрархічна супідрядність підрозділів та ланок управлінської діяльності, що займають певний щабель у системі управління.
До ланок управління належать структурні підрозділи, і навіть фахівці, виконують відповідні управлінські функції.
У структурі управління зазвичай виділяють два типи управлінських зв'язків – горизонтальні та вертикальні.
Структурна динаміка управлінської діяльності органічно взаємопов'язана з виконуваними нею функціями. Їхня єдність взаємообумовленість утворює складну і багатогранну систему управлінської діяльності.
Одна з основних функцій управлінської діяльності полягає у забезпеченні цілепокладання та ціледосягнення силами та засобами, що є у розпорядженні керованої системи. Функція цілепокладання та ціледосягнення реалізується за допомогою висування:
цілей - орієнтацій, що виражають спільні інтереси та устремління що входять до складу керованої організації людей, груп, підрозділів;
цілей - завдань планів, розпоряджень, доручень, що задаються керованої системі її підсистемою, що управляє, або вищою організацією;
цілей - систем, які забезпечують стабільність, цілісність, стійкість, динамізм керованої системи, встановлювані управлінням і необхідні функціонування матеріалізованої об'єктивованої структури цієї організації - фірми, підприємства, корпорації. Чітке узгодження всіх трьох компонентів цієї функції - найважливіше завдання управління.
Друга функція управління - адміністративна, що відбиває діяльність управлінської структури з урахуванням законодавств у сфері праці та нормативних актів, регулюючих кадрову сферу і складаються трудові відносини, зокрема і складання штатного розкладу організації, прийом і звільнення пересування кадрів, дотримання трудового законодавства.
Третя функція - інформаційно-аналітична, яка забезпечує приплив інформації з навколишнього соціального середовища в цю організацію та з цієї організації до навколишнього середовища.
Четверта функція управління - соціальна, що полягає у соціальній підтримці та захист працівників, створенні умов їхнього ефективного праці, визначенні рівня зарплати, соціальних льгот.
П'ята функція управлінської діяльності - прогнозування, що полягає у визначенні можливих змін у навколишньому соціальному середовищі.
Шостий функцією управління є планування, що є процес вибору цілей даної системи (організації) і рішень, необхідні їх досягнення.
Сьома функція управління – мотиваційно – стимулююча.
Восьма функція управління - коригуюча діяльність
керованої системи (організації), спрямована на недопущення зривів та невиконання доручених завдань, на підвищення ефективності та якості роботи всіх підрозділів та ланок даного об'єкта управління.
Дев'ята функція управлінської діяльності - утримання можливих відхилень у функціонуванні системи (організації) у певних межах, що забезпечує збереження її цілісності, якісної специфіки та динамічної стійкості.
Десята функція управління - забезпечення компетентності та дисципліни всього персоналу, всіх посадових осіб цієї організації у їхній повсякденній службовій діяльності.
Одинадцята функція управлінської діяльності - здійснення контролю всіх підрозділів цієї організації, що забезпечує впорядковуючу та ефективну взаємодію її елементів за допомогою нормативного (у тому числі правового) регулювання.
Дванадцята функція управління - створення сприятливого клімату успішної роботи.
Тринадцята функція успішної управлінської діяльності втілюється у забезпеченні цілісності системи (організації), збереження та зміцнення її якісної специфіки та динамічного сталого розвитку.
Чотирнадцята функція управління – підвищення якості та ефективності службової діяльності.
Оптимальне співвідношення розглянутих функцій управлінської діяльності передбачає їхню інтеграцію на основі використання
можливостей та меж кожної з них, їх несуперечливого поєднання у взаємодії.

Вникаючи в сенс визначення управління як процесу на колектив людей, можна поставити запитання: хто впливає? Що таке колектив? Що таке люди? Хто, ким і чим керує? З метою позначити поняття суб'єкта та об'єкта управління. На підприємствах, фірмах, установах, колективах, т. е. в організаціях, існує чіткий поділ управлінських відносин: одні керують, керують, інші виконують і підпорядковуються керівництву. В управлінській науці існують поняття суб'єкта та об'єкта управління.

Суб'єктуправління - це керівник, колегіальний орган чи комітет, який здійснює управлінський вплив. Керівником може бути як формальний, і неформальний лідер колективу. У свою чергу, суб'єкт управління може бути і об'єктом правління, для вищих керівників.

Об'єктуправління - це окрема особистість або група, яка може бути об'єднана в якийсь структурний підрозділ і на яку виявляється управлінський вплив. Нині дедалі більше поширюється ідея партиципативного менеджменту, т. е. такого управління справами організації, як у розробці та прийнятті найважливіших рішень беруть участь усі члени організації, зокрема і рядові. І тут об'єкти управління стають його суб'єктами.

Таким чином, центральна фігура в управлінському процесі - людина, яка може виступати як суб'єкт, і як об'єкт. Величезною заслугою багатьох дослідників управління стало вивчення людини, її особистісних якостей. У свою чергу, багато підприємців та управлінців (менеджерів) використовували у своїй діяльності відкриття та досягнення психології у вивченні особистості.

Особистість людини завжди була і залишається однією з найбільших таємниць. Російський філософ Н.А. Бердяєв писав:

«Витоки людини лише частково можуть бути зрозумілі та раціоналізовані. Таємниця особистості, її єдиності нікому не зрозуміла остаточно. Особа людська більш таємнича за світ. Вона є цілий світ. Людина - мікрокосм і містить у собі все».

У науковій літературі з управлінської психології нерідко використовуються поняття «людина», «особистість», «індивідуальність». Сутність цих понять ось у чому.

Людина- це поняття, що вказує, з матеріальної точки зору, на віднесеність істоти до людського роду як до найвищого ступеня розвитку живої природи. Людина - це унікальна єдність біологічної та соціальної. Як біологічна істота («індивід», «біологічна система») він підпорядковується біологічним та фізіологічним законам. Як істота соціальна є частиною соціуму і продуктом у суспільному розвиткові.

Особистість- це найважливіша соціальна ознака людини, її основна властивість, в якій проявляється її суспільна сутність. Особистість виражає віднесеність людини до певного суспільства, певної історичної доби, культури, науки тощо. буд. Особистість постає як сукупність внутрішніх умов, якими переломлюються зовнішні впливу суспільства. Принаймні формування особистості внутрішні умови стають глибшими, у результаті один і той ж зовнішній вплив може на різних людей різний вплив. Отже, особистість не лише об'єктом і продуктом суспільних відносин, а й активним суб'єктом діяльності, спілкування, свідомості, самосвідомості.

Особистість є самоорганізуючою системою. Об'єктом уваги та діяльності особистості служить як зовнішній світ, а й вона сама. Це проявляється в її почутті «Я», яке включає уявлення про себе та самооцінку, програми самовдосконалення, реакції на прояв своїх якостей, здатність до самоспостереження, самоаналізу та саморегуляції.

Бути особистістю означає:

• мати активну життєву позицію;
• здійснювати вибір, що виникає з внутрішньої необхідності;
• оцінювати наслідки прийнятого рішення та відповідати за них перед собою та перед суспільством;
• постійно будувати і вдосконалювати себе та інших, мати у своєму розпорядженні прийоми та засоби, за допомогою яких можна опанувати власну поведінку, підпорядкувати її своїй волі;
• мати свободу вибору і нести її тягар.

Індивідуальність- це особлива і несхожа інших особистість, якій властиво єдність неповторних особистісних властивостей. Це своєрідність її психофізіологічної структури (тип темпераменту, фізичні дані, психічні особливості), інтелекту, світогляду; поєднання сімейно-побутових, виробничих та суспільних функцій, своєрідність життєвого досвіду. Основними параметрами індивідуальності є мотивація, темперамент, навички, характер.

Брянська державна інженерно-технологічна академія

кафедра Е та УЛП

реферат з дисципліни «Менеджмент»

на тему «Суб'єкти та об'єкти управління»

Брянськ 2007

2. Управління

3. Суб'єкти управління

4. Об'єкти управління

5. Взаємодія суб'єктів та об'єктів управління

6. Висновок

7. Список використаної літератури

Управління будь-якою системою в найпростішому вигляді може бути розглянуте у вигляді контуру управління, як сукупність двох підсистем, що взаємодіють - суб'єкта управління (керуючої підсистеми) і об'єкта управління (керованої підсистеми).

У найзагальнішому вигляді управління постає як певний тип взаємодії, що існує між двома суб'єктами, один з яких у цій взаємодії перебуває у позиції суб'єкта управління (СУ), а другий – у позиції об'єкта управління. Ця взаємодія характеризується такими моментами:

· Суб'єкт управління направляє об'єкту управління імпульси впливу, які містять у собі інформацію щодо того, як повинен функціонувати надалі об'єкт управління. Дані імпульси називатимемо управлінськими командами;

· Об'єкт управління отримує управлінські команди та функціонує відповідно до змісту даних команд.

Про управлінську взаємодію можна говорити як про реально існуюче лише у випадку, якщо об'єкт управління виконує команди СУ. Для того щоб це виконувалось, необхідно, по-перше, наявність у СУ потреби та можливості керувати ОУ, виробляючи для цього відповідні управлінські команди, і, по-друге, наявність у ОУ готовності та можливості виконувати ці команди. Дані умови є необхідними та достатніми для того, щоб СУ здійснював управління ОУ. Рушійним початком управління є протиріччя між керуючим і керованим суб'єктами, що породжує, з одного боку, необхідність управління, і дозволяється, з іншого боку, у процесі здійснення управління. Тобто розглядати питання ефективного управління необхідно з позицій взаємодії суб'єкта та об'єкта управління.

Коли реалізується управлінська взаємодія, можна говорити, що між двома суб'єктами існує управлінський зв'язок, суть якого полягає в тому, що один із них зацікавлений у певному виді функціонуванні другого і генерує управлінські команди, що задають бажану для нього поведінку цього другого суб'єкта, а другий в силу певних причин веде себе відповідно до управлінських команд першого.

Для того, щоб між двома суб'єктами існував управлінський зв'язок і відповідно здійснювалася управлінська взаємодія, необхідно, щоб між цими суб'єктами існували відносини управління. Вони є основою можливості здійснення управління, оскільки саме вони задають можливість виробляти управлінські команди та готовність виконувати ці команди. Відносини управління є початковими відносинами, а базуються більш глибинних відносинах, як-от економічні чи морально-етичні відносини.

Управління - процес впливу суб'єкта на об'єкт з метою переведення його в новий якісний стан або підтримання в установленому режимі.

Рівень керівництва – місце менеджера в ієрархічній системі управління. На рівні керівництва перебувають перші особи – керівники організації (top-managers - топ-менеджери). Це – верхівка ієрархії. Вони не мають безпосередніх начальників, натомість є підлеглі-управлінці (тобто керівники, менеджери). Прикладами є директор заводу та головний інженер.

До нижнього рівня керівництва відносяться лінійні менеджери, які керують безпосередніми виконавцями. У лінійних менеджерів є безпосередні начальники, але серед їхніх підлеглих менеджерів немає. Приклади – бригадир та майстер на одній із ділянок заводу.

Менеджери середнього рівня керівництва підпорядковуються менеджерам вищого рівня управлінської ієрархії і мають у підпорядкуванні менеджерів. Начальник дільниці та начальник цеху, до якого входять кілька дільниць – керівники середньої ланки.

Норма керованості (діапазон контролю) – кількість працівників, якими може ефективно управляти керівник. На найвищому рівні керівництва – це 3-5 осіб. На середньому – 10-12 осіб. На нижчому – до 25-30 осіб. Норма керованості визначається змістом робіт та рівнем управління. Вона впливає число нижчестоящих підрозділів і кількість подальших рівнів управління.

Так, вузької спеціалізації робіт у організації відповідає низька норма керованості. Відповідно організація має «високу» організаційну структуру, управлінська ієрархія має багато рівнів (керівник організації – керівник управління – керівник відділу – виконавець).

Широкій спеціалізації робіт у організації відповідає висока норма керованості і «плоска» організаційна структура (керівник організації – фахівці та виконавці).

Важливим моментом є те, які мотиви спонукають суб'єкта управління до керівництва, які цілі він у своїй переслідує. У разі, коли мети управління (бажане стан об'єкта чи бажаний результат його функціонування) збігаються з цілями, переслідуваними суб'єктом управління, останній орієнтований найбільш ефективне управління. Для того, щоб це існувало, необхідно дотримання двох умов:

1) суб'єкт управління не повинен мати можливості досягнення своїх цілей за рахунок управлінської діяльності незалежно від досягнення цілей управління;

2) ступінь досягнення суб'єктом управління своїх цілей за рахунок управлінської діяльності має перебувати у прямій залежності від ступеня досягнення цілей управління.

Повна прив'язка потреби суб'єкта управління керувати результатами функціонування об'єкта управління спостерігається у разі, коли суб'єктом управління є суб'єкт власності. Якщо суб'єктом управління не власник, а виконавець, покликаний реалізовувати функцію управління, потреба управляти у суб'єкта управління об'єктивно пов'язана безпосередньо із прагненням отримання найкращого кінцевого результату. Понад те, ця потреба найчастіше пов'язані з прагненням суб'єкта управління задовольняти свої вихідні потреби, використовуючи управління, але з орієнтуючись у своїй кінцеві результати, а окремих випадках й у шкоду кінцевим результатам.

Необхідна наявність у суб'єкта управління важелів впливу (мотивації) на ОУ, з допомогою яких можна спонукати його виконувати управлінські команди (ця умова визначає принципову можливість чи неможливість суб'єкта управління здійснювати управління). Для того, щоб механізм мотивування приводив до досягнення поставленої мети, необхідно виконувати такі вимоги:

1) він повинен мати дієвість протягом усього часу функціонування ОУ і не слабшати в міру задоволення потреб об'єкта управління. Цього можна досягти з допомогою комплексного використання важелів впливу, періодичного чергування методів мотивування орієнтації, стимулюючих впливів задоволення стабільних довгострокових потреб;

2) механізм стимулювання повинен ув'язувати рівень стимулювання зі ступенем досягнення кінцевих цілей.

В даний час у світовій практиці управління розроблено і широко застосовується досить великий арсенал засобів стимулювання, які відповідають цим вимогам. Формування механізму мотивування має будуватись переважно на ситуаційній основі.

p align="justify"> Інформаційний підхід до процесів управління різними системами представляється у вигляді системи з управлінням, що включає три підсистеми: керуючу систему (систему управління), об'єкт управління і систему зв'язку.

Згідно з інформаційним підходом, управління розглядається насамперед як процес перетворення інформації: інформація про об'єкт управління сприймається керуючою системою, переробляється відповідно до тієї чи іншої метою управління і у вигляді керуючих впливів передається на об'єкт управління. Процеси отримання інформації, її зберігання та передачі у разі ототожнюються з поняттям зв'язок. Переробка сприйнятої інформації на сигнали, що спрямовують діяльність в об'єкті, ототожнюється з поняттям управління. Якщо системи здатні сприймати і використовувати інформацію про результати свого функціонування, то кажуть, що вони мають зворотний зв'язок. Зворотний зв'язок створює можливість ефективного управління в умовах функціонування об'єкта управління, що змінюються, навіть у тих випадках, коли обурювальні впливи не можуть бути виміряні або коли їх вплив заздалегідь не відомий.

Системи з керуванням, або цілеспрямовані, називаються кібернетичними. До них належать технічні, біологічні, організаційні, соціальні, економічні системи та ін.

Основними групами функцій системи управління є:

1) функції прийняття рішень (перетворення змісту інформації) - виражаються у створенні нової інформації в ході аналізу, планування (прогнозування) та оперативного управління (регулювання, координації дій). Це пов'язано з перетворенням змісту інформації про стан ОУ та зовнішнього середовища в керуючу інформацію при вирішенні логічних завдань та виконанні аналітичних розрахунків, при породженні та виборі альтернатив. Ця група функцій є головною, оскільки забезпечує вироблення інформаційних впливів щодо утримання у існуючому положенні або при переведенні системи в новий стан;

2) рутинні функції обробки інформації охоплюють облік, контроль, зберігання, пошук, відображення, тиражування, перетворення форми інформації тощо. Ця група функцій перетворення інформації змінює її сенс, тобто. це рутинні функції, не пов'язані із змістовною обробкою інформації;

3) функції обміну інформацією пов'язані з доведенням вироблених впливів до ЗП та обміном інформацією (обмеження доступу, отримання (збір), передача інформації з управління в текстовій, графічній, табличній та інших формах по телефону, системам передачі даних тощо).

Спільна діяльність людей передбачає контакти між ними та обмін необхідною інформацією. Тільки на цій основі люди, об'єднані в організацію, можуть досягати своєї мети. Будь-яка організація, зокрема й лише на рівні малої групи, обов'язково має відповідну систему комунікацій (зв'язків), що забезпечує обміну інформацією між її членами.

Для здійснення будь-якої комунікації необхідні як мінімум дві особи - відправник інформації (комунікатор) та її одержувач (комунікант, або реципієнт). Зазначимо, що вся діяльність з управління будь-яким трудовим колективом є нічим іншим, як постійними комунікаційними актами, учасниками яких є його члени.

Відповідно до основними функціями сучасного виробничого колективу можна назвати такі основні цілі комунікацій, що здійснюються в ньому:

вирішення офіційних завдань колективу у сфері виробничої чи суспільно-політичної діяльності;

задоволення соціальних потреб його членів (у спілкуванні, у прихильності, в інформації тощо).

Виходячи з напряму потоку інформації в організації, розрізняють комунікації низхідні - спрямовані "згори донизу" (від керівників до підлеглих), висхідні - спрямовані "знизу вгору" (від підлеглих до керівників), і горизонтальні - здійснювані між членами трудового колективу, рівними за своїм службового стану.

Сукупність горизонтальних і вертикальних зв'язків утворює піраміду комунікацій, на вершині якої перебуває керівник найвищого (у цій організації) рангу, а підставі – рядові працівники, які мають підлеглих. Залежно кількості управлінських рівнів виділяються " високі " чи " плоскі " піраміди комунікацій.

Взаємодія суб'єкта та об'єкта управління здійснюється за допомогою вертикальних комунікацій (низхідних та висхідних), які ми і розглядатимемо далі.

При вивченні комунікацій в організації зазвичай виходять із моделі К. Шеннона, відповідно до якої можна виділити такі основні елементи комунікаційного ланцюга:

джерело інформації;

передавач;

приймач;

отримувач інформації.

Розглянемо основні елементи комунікаційної ланцюга стосовно організаціям.

Під джерелом інформації розуміється особа або група осіб, що становлять певне організаційне ціле і мають ту чи іншу інформацію. Ці дані кодує на основі будь-якої системи знаків відправник інформації (комунікатор) та передає далі повідомлення відповідній особі чи групі загалом. Іноді відправник інформації є водночас та її джерелом, проте їх не слід повністю ототожнювати.

Перетворення даних на ті чи інші сигнали здійснюється відправником інформації у вигляді передавача, у ролі якого можуть виступати біологічні органи (наприклад, голосові зв'язки) чи технічні пристрої (наприклад, автоматичне електротабло).

Ці сигнали надходять до приймача, який, як і передавач, є біологічним органом або технічним пристроєм з функцією декодування отриманого повідомлення.

Комунікаційний ланцюг замикає одержувач інформації (реципієнт) – особа чи група осіб, які враховують так чи інакше у своїй діяльності отримані відомості.

Весь шлях від відправника інформації до її одержувача називається каналом комунікації (мається на увазі як фізичне, так і соціальне середовище). Слід відрізняти канали від різних засобів, що використовуються під час передачі інформації. В якості таких засобів виступають письмові документи, повідомлення по телефону, радіо, телебаченню і т. д. Передача інформації може бути здійснена і безпосередньо - коли учасники комунікації взаємодіють на основі усного мовлення віч-на-віч.

Наголосимо, що ролі учасників комунікації не можна розділити на активні (відправники інформації) та пасивні (отримувачі інформації). Останні також мають проявляти певну активність, щоб адекватно інтерпретувати інформацію. Крім того, відправник інформації та її одержувач можуть змінюватись своїми ролями в ході комунікаційного процесу.

Однією з найперших проблем, з якими зустрічається кожен комунікатор, є необхідність привернути увагу реципієнта до майбутнього повідомлення. Можна назвати дві очевидні характеристики комунікації, що дозволяють утримувати увагу отримувача інформації. Це новизна і важливість йому даного повідомлення. Таким чином, комунікатору важливо мати ясне уявлення про те коло відомостей, які має майбутній адресат інформації, і про ієрархію його ціннісних орієнтації.

Для адекватного розуміння будь-якого повідомлення необхідна певна спільність "тезаурусів" відправника інформації та її одержувача. У цьому випадку під тезаурусом розуміється вся сукупність інформації, яку має дана людина. Великі відмінності у запасі та характері інформації перешкоджають ефективним комунікаціям. Так, відомо, що члени кожної професійної групи мають свою специфічну мову, яка широко використовується в практиці їхньої трудової діяльності. З одного боку, наявність такої мови допомагає фахівцям швидше обмінюватися інформацією один з одним, з іншого боку, використання ними елементів свого професійного жаргону у спілкуванні з представниками інших професійних груп негативно впливає на взаєморозуміння учасників даних комунікацій.

Ефект комунікації залежить також від низки соціально-психологічних чинників, супутніх процесу передачі та сприйняття інформації.

Розглядаються, наприклад, особливості соціальних ролей учасників комунікації, престижність комунікаторів, соціальні установки одержувача інформації, особливості перебігу його психічних процесів тощо. буд. дослідників, які свідчать, що вікові, професійні та рольові характеристики особистості істотно впливають на процеси сприйняття та розуміння людьми один одного.

Ефективним комунікацій у виробничому колективі можуть перешкоджати різні перешкоди. Іноді відправник інформації неправильно кодує її, наприклад висловлює своє повідомлення невідповідними словами. Процес передачі також може супроводжуватися перешкодами, у результаті інформація надходить до одержувачу в спотвореному вигляді. Це буває, наприклад, тоді, коли інформація проходить через велику кількість ієрархічних рівнів організації. За даними американських авторів, в усному повідомленні при кожній подальшій передачі втрачається близько 30% інформації. Зазначимо, нарешті, що людина, якій адресована інформація, може її просто неправильно зрозуміти.

Західні дослідники приділяють багато уваги розгляду різних бар'єрів по дорозі комунікацій в організаціях (К. Роджерс, Ф. Ротлісбергер). Так, коли йдеться про комунікації "віч-на-віч", головним бар'єром називають тенденцію до передчасної оцінки повідомлення, його схвалення або несхвалення, замість того щоб зберігати нейтральну позицію в процесі обміну думками. До можливих бар'єрів, що перешкоджають ефективним комунікацій, відносять також відмінності в освіті, досвіді, мотивації та інші.

При розгляді шляхів інформації у соціальному середовищі розрізняють формальні (офіційні) та неформальні (неофіційні) канали. Формальні канали встановлені адміністративно відповідно до посадової організаційної структури виробничого колективу. Вони пов'язують людей у ​​структурі як у вертикалі, і по горизонталі.

До неформальних каналів комунікацій відносяться всі ті, що не збігаються з офіційно встановленими. Можна виділити дві основні причини, які спонукають працівників використовувати неформальні канали:

потреба членів організації у соціальних контактах, що у межах системи офіційних комунікацій будь-коли задовольняється повністю;

низька ефективність окремих елементів офіційної системи.

Ефективність взаємодії суб'єкта та об'єкта управління значною мірою залежить від того, наскільки адекватно вони розуміють одне одного. Характер взаємодії людей і ті соціальні ролі, які вони виконують, входять до найважливіших факторів, що зумовлюють пізнання людини людиною. При цьому для кожного з взаємодіючих осіб у своїх партнерах по діяльності важливі насамперед ті компоненти їхнього вигляду та поведінки, які найбільш значущі для досягнення цілей спільної діяльності. Контакти між суб'єктом та об'єктом управління як членами виробничого колективу супроводжуються процесами міжособистісної перцепції.

1. Менеджмент/За ред. Ж.В. Прокоф'євої. - М: Знання, 2000.

2. Мухін Ю.І. Наука керувати людьми: виклад для кожного. - М: Фоліум, 1995.

3. Орлов А.І., Федосєєв В.М. Менеджмент у техносфері: Навчальний посібник для студентів вищих навчальних закладів. - М.: Видавничий центр «Академія», 2003.

4. Шмален Г. Основи та проблеми економіки підприємства. - М.: Фінанси та статистика, 1996.

5. Федосєєв В.М., Капустін С.М. Управління персоналом організації. Навчальний посібник., 2003.

знання сучасних управлінських підходів; можливості навчати підлеглих; здатності формувати та розвивати трудовий колектив. 3. Співробітник як об'єкт управління на сучасному підприємстві Співробітник є об'єктом управління на сучасному підприємстві, він отримує управлінські команди та функціонує відповідно до змісту даних команд. Сьогодні важливе значення мають...

Вищі керівники розуміють їхні виробничі проблеми. У цілому нині задоволеність керівників своєю роботою більшою мірою пов'язані з інформацією, що надходить " згори " , ніж " знизу " . Ефективність взаємодії суб'єкта та об'єкта управління значною мірою залежить від того, наскільки адекватно вони розуміють одне одного. Як показують роботи, проведені під керівництвом А. А. ...

Особливістю прогнозування є також альтернативність у побудові фінансових показників і параметрів, що визначає різні варіанти розвитку фінансового стану об'єкта управління на основі тенденцій, що намітилися. У динаміці ризику прогнозування може здійснюватися як на основі екстраполяції минулого в майбутнє з урахуванням експертної оцінки тенденції зміни, так і на основі прямої...

Людину. Усе це вимагає мобілізації як зовнішніх, і внутрішніх можливостей освітніх установ для нейтралізації негативних явищ. Розділ II. Сучасна школа як об'єкт управління 2.1 Органи управління сучасної школи У педагогічній науці та практиці дедалі більше посилюється прагнення осмислити цілісний педагогічний процес з позицій науки управління, надати йому...